天猫国际欲孵化千家“数字化首店”疫情未改变战略目标

新京报讯(记者 梁辰)新冠肺炎疫情仍在影响全球供应链,但是消费侧需求开始兴起。一个寻找瓶盖供应的商家让天猫进出口事业群总裁刘鹏感觉到了消费的机会,“阿里巴巴的大数据将可以服务商家了解中国消费者的需求和变化”。

4月16日,天猫国际商家大会上公布了一组数据显示,近3个月有20万个新品上线,38大促下零食等品类有最高24倍爆发,而疫情相关品类的年与年同比增长135%。刘鹏宣布,2020年,通过加速海外品牌入驻、打造国际商家孵化中心、推出进口旗舰店1.0等策略,将孵化1000家“数字化首店”,推动阿里巴巴五年2000亿美元大进口战略。

在随后的媒体群访中,刘博告诉新京报记者,目前没有受到疫情的影响,增速和销售形式还是非常好,供应链和物流相对稳定。过去几年,天猫国际的保税物流仓的布局支撑了疫情期间的需求,天猫国际加强了紧俏商品的备货,目前运营能力可以跟上需求。不过,国际干线受到影响,出现了航运和人力因素下的价格上涨,天猫国际还在密切关注。

事实上,疫情之下,进口市场出现短期波动但长期趋好,阿里巴巴能做的是,降低商家成本,让海外品牌以更低的门槛、更快的速度进入中国市场。刘鹏认为,消费者的习惯会在四个星期后定型,健康、美丽、居家、个人防护类商品将长期稳定增长。

2020年,天猫国际仍将关注造新。天猫国际披露数据显示,新商家入住速度提升了2.1倍,新品类的销售实现了70亿的增长,已经实现了8100个新爆品,刘鹏称,2020年预计该平台上的爆品种类将超过1万个。

国际商家孵化中心将成为打爆新品(其中一项指标是成交额达百万元)的关键。刘博称,其制定了一个小目标,即希望新产品能够在90天内完成从数据选品到实现商品,再到成为爆品的过程,而这背后不再只是流量加持,还包括IP矩阵的加强,2020年将打造孵化新品类和加快进口商品消费者渗透率的两条路径。

此外,针对“数字化首店”,天猫国际宣布将通过全路径、全场景和全周期加快进程。刘博称,2020年在跨境电商业务基础上加速发展大贸,这意味着,海外商家可以用跨境的商品带动大贸的商品,还可以用大贸的商品去进一步孵化跨境的新品。此外,不仅通过平台业务,天猫也将通过直营业务帮助特定的供应商品牌加快在中国的孵化。

2019年,天猫国际曾提出“网紫”的概念,用于区隔“网红”的概念,分享多样化的生活方式。刘博宣布,2020年将与超过50个MCN机构合作,形成500个以上的网紫矩阵。

不仅如此,为了加快招商的流程,天猫国际宣布,已经简化流程,将在30天内完成海外品牌的新店开设,并且其还将为品牌降低经营成本和增加服务,包括保税订单处理费直降15%,菜鸟B2B定价整体下降10%,2月天猫国际仓储费减免,以及供应链金融、全链路保险、数据分析及可视化产品、非淘跨境发货等。

对于天猫国际和考拉的差异,刘博回应称,将保持双品牌独立业务,考拉利用会员运营的方式面向年轻人群,而天猫国际则更多地承担进口商品的教育和渗透。面对整个万亿的进口市场,空间还非常大。

新京报记者 梁辰 编辑 李薇佳 校对 柳宝庆

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